Profil firmy

The Open Source PBX ASTERISK - NETCOM TI / Profil firmy

Nowe technologie
Nowe możliwości
Nowe oblicze firmy

Przekonaliśmy się, że spontaniczne pomysły i entuzjazm mogą przynieść prawdziwie nowatorskie rozwiązania. Wspierając innowacyjne pomysły doświadczeniem, wykorzystując potencjał oprogramowania Open Source modelujemy i budujemy własne rozwiązania dla biznesu, uzupełniając i wzbogacając je o światowe produkty i technologie. Nasza działalność to kompleksowa realizaja przedsięwzięć: od pomysłu i projektu, poprzez dostawy i instalacje, prace wdrożeniowe i szkolenia, po zadania związane z utrzymaniem i eksploatacją systemów, ich dalszym rozwojem i skalowaniem. Naszym Klientom oferujemy profesjonalny serwis i wsparcie techniczne na terenie całego kraju przez 365 dni w roku i 24 godziny na dobę, gwarantując przy tym kilkugodzinne czasy przywrócenia funkcjonalności systemu.


Nasza misja

Nasze działania koncentrujemy na dostarczaniu rozwiązań ściśle dostosowanych do zróżnicowanych potrzeb Klientów oraz specyfikacji branży, w jakich działają. Nie tworzymy rozwiązań uniwersalnych, ponieważ najlepsze efekty osiąga się, gdy rozwiązanie odpowiada na realną potrzebę. Projektujemy i budujemy tak, aby zapewnić wysoką elastyczność i szerokie możliwości integracji, aby nasi Klienci nie mieli najmniejszych problemów z rozbudową i uzupełnieniem w przyszłości. Stworzenie skutecznego systemu wymaga zrozumienia potrzeb biznesowych Klienta, zdefiniowania jasnych procesów, które można przełożyć na ostateczny produkt w postaci dedykowanego rozwiązania. W przypadku naszych rozwiązań jest to platforma posiadająca zaawansowane środowisko, pozwalająca przy niskich kosztach całkowitych, zmaksymalizować możliwości Twojego biznesu, zoptymalizować usługi, zminimalizować wydatki, zwiększyć dochody.

The Open Source PBX ASTERISK - NETCOM TI / Profil firmy

Dlaczego my:

The Open Source PBX ASTERISK - NETCOM TI / Profil firmy

  • posiadamy 12 lat doświadczenia, współpracujemy z Klientami z różnych sektorów rynku
  • zapewniamy elastyczne warunki współpracy
  • zapewniamy bezpieczeństwo, komfort pracy i ciągłość działań biznesowych
  • cenimy partnerstwo, zależy nam na budowaniu długofalowych relacji z Klientami
  • szanujemy czas Klienta, dotrzymujemy terminów i rzetelnie wywiązujemy się z umów
  • wprowadzamy innowacje technologiczne, które mogą zwiększyć przychody Twojej firmy

  • Łącząc światowe standardy z indywidualnymi potrzebami Klientów pomagamy budować ich sukces.

    Sprawdź
    co My możemy zrobić dla Ciebie, aby usprawnić Twój biznes
    The Open Source PBX ASTERISK - NETCOM TI / Profil firmy

    Z naszych rozwiązań skorzystali m.in.:

    System telekomunikacyjny


    REC

    Na potrzeby Research & Engineering Center, firmy o międzynarodowym zasięgu, dostarczającej kompleksowe usługi w zakresie projektowania i rozwoju inżynierii oprogramowania, wdrożyliśmy system tel. łączący funkcjonalność centrali telefonicznej oraz Call Center, obsługujący łącza ISDN PRA, GSM, kilkanaście infolinii, zintegrowany z zdalnym Cisco Call Manager'em.

    Sygnalizacja SS7


    Angel Telecom

    Na potrzeby firmy Angel Telecom AG, zrealizowaliśmy szereg testów SS7 na platformie Asterisk. Protokół sygnalizacyjny SS7 Common Channel Signalling System No.7 jest zbiorem protokołów stosowanych w cyfrowych sieciach telekomunikacyjnych, był budowany z myślą o potężnych rozwiązaniach operatorskich.

    Call Center

    Q&Q Sp. z o.o.

    Na potrzeby firmy Q&Q Sp. z o.o., twórcy i właściciela serwisu Qtravel.pl wdrożyliśmy system łączący funkcjonalność centrali telefonicznej oraz Call Center, dostosowany do indywidualnych wymagań klienta pod kątem współpracy z CRM, posiadający funkcjonalność nagrywania rozmów, rozbudowanych raportów, statystyk i kontroli pracy konsultantów, wyposażonych na potrzeby CC w aplikację agenta monitorująca sytuację w Call Center.

    Centrala Telefoniczna


    Winuel - Grupa SYGNITY

    W ramach realizacji projektu "Wrota Parsęty" - usługi i infrastruktura społeczeństwa informacyjnego na terenie Dorzecza Parsęty, wdrożono dla Związku Miast i Gmin Dorzecza Parsęty w Karlinie platformę tel. System obsługujący łącza analogowe, komórkowe GSM, VoIP, Fax(Fax2Email). Wdrożenie obejmowało również dostawę i konfigurację telefonów IP oraz bramki analogowe i GSM.

    Centrala Telefoniczna/HA


    X-Trade Brokers Dom Maklerski SA

    Na potrzeby X-Trade Brokers Dom Maklerski Spółka Akcyjna, lidera na rynku Europy Środkowej, wdrożyliśmy platformę telekomunikacyjną o wysokiej dostępności, do bieżącej obsługi biura oraz Call Center, posiadająca funkcjonalności nagrywania rozmów, rozbudowanych raportów, statystyk i kontroli pracy konsultantów. Dostarczyliśmy: bramki analogowe i GSM oraz telefony IP.

    System telekonferencji

    Skanska SA

    Na potrzeby firmy Skanska SA, wiodącej światowej firmy zajmującej się działalnością budowlaną i deweloperską, wdrożyliśmy system telekonferencji oparty na Asterisk PBX, dostosowany do wytycznych i potrzeb Klienta, zintegrowany z Cisco Call Manager'em, z zachowanym odpowiednim poziomem bezpieczeństwa, wyposażony w moduł statystyk i raportów on/offline.

    Centrala Telefoniczna


    NOBLE Securities SA

    Na potrzeby NOBLE Securities SA jednej z najbardziej dynamicznych instytucji finansowych w Polsce w 2010 r. i 2011 r.(II miejsce) /Gazeta Finansowa/, wdrożyliśmy system tel. łączący funkcjonalność centrali telefonicznej oraz Call Center, obsługujący łącza VoIP, GSM, kilkanaście infolinii, posiadający funkcjonalności nagrywania rozmów, rozbudowanych raportów, statystyk. Dostarczono: bramki analogowe i GSM oraz telefony IP.